Điều khoản chế tác riêng

Xác nhận yêu cầu

Phạm vi thiết kế, chất liệu, kích thước, ngân sách, mốc duyệt và thời gian dự kiến được hai bên xác nhận trước khi bắt đầu chế tác.

Thanh toán

Đơn hàng được thanh toán 100% qua chuyển khoản ngân hàng hoặc mã QR trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận đơn. HA VAN không áp dụng COD. Việc chế tác chỉ bắt đầu sau khi đã đối chiếu đủ số tiền, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác bằng văn bản.

Điều chỉnh thiết kế

Các thay đổi sau khi đã xác nhận thiết kế có thể làm thay đổi chi phí và tiến độ. HA VAN sẽ thông báo để khách hàng xác nhận trước khi tiếp tục.

Tính chất thủ công

Do được chế tác thủ công, mỗi tác phẩm có thể có sai khác nhỏ về sắc độ, bề mặt và chi tiết. Những đặc điểm này không mặc nhiên được coi là lỗi nếu không ảnh hưởng đến công năng hoặc nội dung đã xác nhận.

Đổi trả và khiếu nại

Sản phẩm cá nhân hóa, đặt chế tác hoặc bespoke không áp dụng đổi trả do thay đổi nhu cầu sau khi đã xác nhận phương án, trừ trường hợp sản phẩm không phù hợp nội dung đã được hai bên xác nhận hoặc có lỗi thuộc trách nhiệm của HA VAN. Liên hệ contact@baoxuyenlam.vn hoặc 0914309386.