Chính sách bảo hành

Phạm vi bảo hành

HA VAN tiếp nhận kiểm tra và hỗ trợ bảo hành đối với lỗi kỹ thuật hoặc lỗi chế tác được xác định thuộc trách nhiệm của HA VAN. Thời hạn và phạm vi cụ thể được thể hiện trên trang sản phẩm, hồ sơ tác phẩm hoặc xác nhận bằng văn bản cho từng đơn hàng.

Không thuộc phạm vi bảo hành miễn phí

Hư hỏng do va đập, sử dụng sai hướng dẫn, tự ý sửa chữa, tác động hóa chất, môi trường hoặc hao mòn tự nhiên không thuộc bảo hành miễn phí.

Tiếp nhận bảo hành

Khách hàng cung cấp mã đơn hàng, hình ảnh sản phẩm và mô tả tình trạng qua contact@baoxuyenlam.vn hoặc 0914309386. Người phụ trách: Đặng Hương Quỳnh. HA VAN phản hồi yêu cầu ban đầu trong vòng 02 ngày làm việc và thông báo phương án sau khi kiểm tra.